Bij DNB heb je impact op financiële stabiliteit en draag je bij aan een duurzame welvaart. Als medior procescoördinator toezicht doe je dit door de toezichtprocessen binnen DNB te analyseren, uniformeren en verbeteren. Je ondersteunt proceseigenaren en draagt daarmee bij aan het verbeteren van doelmatigheid zodat DNB's middelen zo goed mogelijk kan worden ingezet. Je maakt deel uit van de afdeling Domeinsturing & Ondersteuning (DSO) waar verschillende disciplines samenkomen die een centrale rol hebben binnen de toezichtorganisatie.

Zo doe je dat als medior procescoördinator bij DNB

Als procescoördinator ben je verantwoordelijk voor het analyseren, uniformeren en verbeteren van de toezichtprocessen binnen DNB. Je zorgt voor inzicht in de kwaliteit en uniformiteit van deze processen en adviseert proceseigenaren (PE's) over hoe de efficiëntie en effectiviteit kunnen worden vergroot door middel van continue verbetering en procesoptimalisatie. Samen met de andere collega's van je afdeling adviseer je over de verdere invulling van procesrollen binnen de toezichtorganisatie.

Wat ga je precies doen?

• Analyseren van toezichtprocessen en het verstrekken van inzichten over de uitvoering en uniformiteit van deze processen.
• Adviseren over het uniformeren en verbeteren van de doelmatigheid van toezichtprocessen door het identificeren en elimineren van verspillingen (waste) en het verbeteren van processtromen.
• Uniformeren van lokale werkinstructies en vastleggen volgens DNB-standaarden, en het opstellen van richtlijnen voor een uniforme uitvoering van ATM-processen, met een focus op standaardisatie en best practices.
• Implementeren van werkinstructies en richtlijnen, inclusief het verzorgen van trainingen aan de collega's die de toezichtprocessen uitvoeren.
• Ontwikkelen en uitwerken van proces-KPI's in samenwerking met senior management, en het opstellen van stuurinformatie om de doelmatigheid te meten.
• Automatiseren van rapportages en opzetten van dashboards met behulp van PowerBI.
• Ondersteunen van operational risk officers (ORO's) bij het in kaart brengen van procesrisico's.
• Ondersteunen bij de besluitvorming over tooling door het bieden van procesperspectieven en niet-bindend advies, gericht op het voorkomen van onnodig maatwerk en het bevorderen van uniformiteit.
• Coördineren van het proceseigenarenoverleg van Toezicht en onderhouden van het werkprogramma, met een focus op continue verbetering en procesoptimalisatie.
• Voorstellen doen om procesrollen te verduidelijken.

De afdeling Domeinsturing & Ondersteuning bestaat vanaf 1 januari 2025 en is opgericht om te zorgen voor een meer doelmatige en doeltreffende bedrijfsvoering van het toezichtdomein. Binnen de afdeling zijn hiertoe verschillende taken belegd, namelijk: bestuursadvisering aan de toezichtdirectie en divisies, uitvoering van decentrale (financiële) planning & control, datagovernance, procesoptimalisatie, beheer van de toezichtmethodologie en de coördinatie van informatie- en operationeel risicomanagement. De afdeling bestaat uit 24 medewerkers en een afdelingshoofd. Als procescoördinator rapporteer je aan het afdelingshoofd, senior collega’s binnen de afdeling en aan proceseigenaren binnen het domein (zijnde afdelingshoofden en divisiedirecteuren).
Bij DNB werken we hybride. Uitgangspunt is dat je ten minste de helft van je wekelijkse werktijd op kantoor bent. Er is voldoende ruimte om een werkplek en -tijd te kiezen waar we ons werk het beste kunnen doen en waar we zo veel mogelijk waarde kunnen toevoegen. En natuurlijk zorgen we dat je ook thuis uitstekend kunt werken met laptop, telefoon en een goede thuiswerkplekinrichting.

Je hebt het vermogen om effectief samen te werken met verschillende teams en afdelingen, en om draagvlak te creëren voor veranderingen en verbeteringen. Je bent nauwkeurig en zorgvuldig in het documenteren van processen en het opstellen van richtlijnen en werkinstructies. Je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden om effectief te kunnen samenwerken met verschillende stakeholders en om duidelijke rapportages en adviezen te kunnen geven. Tevens ben je zeer vaardig in het plannen, coördineren en beheren van projecten, inclusief het opstellen van tijdlijnen en het bewaken van de voortgang. 

Waar zijn we verder nog naar op zoek?

• Je hebt mnimaal 6-8 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, zoals procescoördinator, procesanalist of een andere functie gericht op procesoptimalisatie.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen, bij voorkeur binnen een toezicht- of reguleringsomgeving. Lean certificering is een pre.
• Je hebt ervaring met het ontwikkelen en implementeren van KPI's en het opstellen van stuurinformatie om de prestaties van processen te meten.
• Je hebt ervaring met het gebruik van data-analysetools en -software, in het bijzonder PowerBI, voor het maken van dashboards en het automatiseren van rapportages.

Een 36-urige werkweek - 32 uur kan ook - met werk midden in de financiële en economische actualiteit. Bij een betrouwbare en maatschappelijk betrokken werkgever die voortdurend inspeelt op de veranderende eisen van onze omgeving. En die doorlopend innoveert. We staan als instelling midden in de samenleving. We vinden diversiteit en inclusie belangrijk en waardevol. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten onze denkkracht. Het maakt niet uit wie je bent, waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. We zijn vooral nieuwsgierig naar jouw drive naar maatschappelijk effect. Benieuwd hoe wij dat doen en wat onze collega’s hiervan vinden? Lees en bekijk hier meer.

Dit biedt jou volop kansen je verder te verdiepen en nieuwe ervaringen op te doen. In Nederland, maar ook daarbuiten. Je start met een jaarcontract, bij goed functioneren en wanneer de (organisatorische) omstandigheden niet wijzigen is er uitzicht op voortzetting. 

De overige goede arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie:

• Een salaris van minimaal € 4.500,-- en maximaal € 6.500,-- bruto per maand, wat neerkomt op een bruto jaarsalaris van minimaal € 67.000,-- en maximaal € 95.000,-- op basis van een 36-urige werkweek inclusief persoonlijk keuzebudget (13e maand, vakantiegeld en persoonlijk budget). De uiteindelijke inschaling is onder meer afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Vrije keus wanneer jij je 13de maand, 8% vakantietoeslag berekend over 13 maanden en een vrij besteedbaar persoonlijk budget van 5,9% van je 12-maandssalaris laat uitbetalen.
• Pensioenopbouw op basis van middelloon met voorwaardelijke indexatie. Eigen bijdrage in de premie 6,83%. De eigen bijdrage in de premie bedraagt vanaf 2025 6,98%.
• Een volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer óf vergoeding van je reiskosten met eigen vervoer tegen € 0,23 per km. Het is mogelijk om 1ste klas te reizen. Hiervoor geldt een eigen bijdrage van € 25,-- per maand.
• Een internetvergoeding van € 50,-- netto per maand.
• Veel mogelijkheden jezelf door opleiding en training zowel vakinhoudelijk als persoonlijk te blijven ontwikkelen.
• Een goede balans tussen je professionele en je privéleven. In deze functie is het mogelijk om 4 dagen van 8 of 9 uur te werken.

Wil jij als procescoördinator werken met impact? Solliciteer dan direct op deze vacature! Als sollicitatie ontvangen we graag uiterlijk 5 januari 2025 een motivatiebrief en je complete cv.

Wil je ons nog wat beter leren kennen? Bekijk hier de video's en testimonials van collega's en luister naar onze podcasts. Heb je eerst nog vragen? Hieronder staan onze contactgegevens, we vertellen je graag meer!

De selectieprocedure omvat naast gesprekken ook een e-assessment. Voor de justitiële screening is deze functie ingedeeld in profiel 2a. Meer informatie over de verschillende screeningsprofielen vind je op deze pagina.

Deze vacature is bedoeld om op te solliciteren, niet voor acquisitie.